Política de Privacidade

Conteúdo inicial em português do Brasil.

Quem é a DWT

A DWT oferece uma plataforma de gestão para pequenas e médias empresas. Esta política explica, em linguagem simples, as categorias gerais de dados que podem ser tratadas quando uma empresa utiliza nossos serviços.

Dados tratados

Podem ser tratados dados de conta e acesso, dados da empresa, informações operacionais inseridas pela PME, dados de clientes cadastrados pela empresa, dados de integrações e registros técnicos necessários à segurança e ao funcionamento.

Finalidades

Usamos essas informações para fornecer a plataforma, manter a segurança, atender solicitações, melhorar a confiabilidade e cumprir obrigações aplicáveis. Dados de uma empresa são separados dos dados de outras empresas e utilizamos controles para evitar acesso indevido entre contas.

Inteligência assistiva

Alguns recursos podem usar sistemas de inteligência artificial para auxiliar usuários, responder perguntas e analisar informações autorizadas. O princípio é: dados estruturados, conhecimento autorizado e só então IA. Não prometemos precisão absoluta e não usamos automaticamente conversas privadas de uma empresa para treinar modelos compartilhados.

Serviços externos, retenção e segurança

Integrações externas podem tratar dados conforme suas próprias políticas e a configuração autorizada pela empresa. Mantemos informações pelo tempo necessário à finalidade, à segurança, à auditoria e às obrigações aplicáveis. Controles de acesso e isolamento entre empresas fazem parte da proteção da plataforma.

Direitos e exclusão

O titular pode solicitar informações, correção ou exclusão por meio do responsável pela conta da empresa. Consulte as instruções de exclusão. A DWT pode preservar dados quando necessário por obrigação legal, segurança, prevenção de fraude ou auditoria.

Contato

O canal oficial de contato será informado nesta página antes da publicação definitiva. Enquanto isso, solicitações devem ser encaminhadas ao responsável pela conta da empresa.